“Ho voluto che tutto il mio leadership team facesse la formazione in comunicazione e negoziazione perché lo ritengo un tema strategico per il mercato di oggi. È un condensato potente di approcci e strumenti, con l'obiettivo di migliorare come interagiamo con i nostri clienti e con i nostri collaboratori. La cosa più importante è stata l'immediata applicabilità di quanto abbiamo imparato e la struttura ben costruita delle tecniche.”

“Le due giornate sulla comunicazione e negoziazione sono state un punto di svolta importante perché non erano le classiche tecniche che si trovano in corsi simili, ma abbiamo trovato un rigore scientifico e una metodologia induttiva di grande valore fatta di case study, testimonianze e workshop pratici. è molto interessante anche il fatto che sia stato utile per tutti i ruoli che si trovano a dialogare con i clienti, dal pre-sales al sales fino alle figure tecniche. Sicuramente è un corso di grande valore per chiunque si trovi a gestire conversazioni delicate e importanti.”